内容介绍
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常见问题
1、我可以在下单后修改订单吗?
京东快递交付的自营(非自升)订单可以在打印前进行修改。打开“我的订单”,进入您想要修改的“订单详情”页面。点击右上角的“修改订单”。如果没有修改订单按钮,则无法修改订单。
2、为什么我的订单总是无法提交成功?
可能会出现以下情况:
1.订单信息不完整
2. 订货不足或者缺货的
3.订单的货物无法在收到您的订单时发货地址
4、网络延迟;以上各种情况都会在页面上弹出一条消息,您可以通过修改订单信息(提示信息)或稍后重试成功提交订单
用户体验
A:上周我在京东上买了一个热水器和空调要放在家里,下单后立马就出库啦,每两天京东小哥就给我送到了,还有专门的安装人员跟着来的,很快就给我装好了,商品质量也不错,后来遇到了一点小问题,赶紧给京东客服打电话,人家马上叫维修人员联系我,当天下午就来给我装了
B:京东绝对是个良心购物平台哦,值得推荐。这么多年以来我一直都在京东这上边买东西,不管是吃的用的,都从上边买,还在上边买过苹果手机,确实比市场价要便宜的,发货非常的快,物流更快,没两天我就收到手机了。
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