内容介绍
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软件介绍
网易考拉手机客户端将努力在业内掀起一场零体验、零风险、全民抢购的海潮,让人们彻底摆脱私人购买和传统海涛的困境。网易考拉海尚秉承诚信、责任、态度的优良传统,为客户提供最优质的商品和服务。我们立志成为中国跨境电商的领导者,让每一个消费者都能买到。放心、优质、舒适的海外产品。
软件特色
1、最受欢迎的奢侈品牌,最新实惠的明星单曲。母婴、化妆品、食品、保健、家居、日用。
2、100%正品全保,直接进货来源,品牌授权,产地证,全方位追溯,100%正品保证。
3、低破海外零售价格,网易大规模资金直接来源自营,良心电商,直接推动海外批发价格。
4、一站式海涛体验,一键下单,网易、支付宝、银联多渠道支付,全球最好的商品次日最快送达。
5、每日限时销售,每日精选白菜价格再次销售,您购买时即可获得!
软件功能
1、100%自营正品:网易自营正品担保;
2、100%海外正品:世界顶级商品,直接生产;
3、7天无忧售后:国内退货,售后无忧;
4、全站低成本运营:批量采购,确保价格最具竞争力;
5、国货海外到货速度:与海关及保税区深度合作,电子清关,下单后3-15个工作日,比传统海涛至少快15天。
6、便捷安全的支付流程:支持网易、支付宝、网银、信用卡等支付方式,告别多币种支付烦恼。
7、简单快捷的操作步骤:选择订单,只要选择你想要的,你就可以快速满足来自海外的惊喜。
常见问题
1、网易考拉海购是正品吗?
您在本(公司)网站上购买的海外商品等同于直接从原产国购买。
您购买的海外产品适用的质量、健康、安全、卫生、环保、标识等项目与中国的质量安全标准不一致。因此,在使用本产品过程中可能发生的危险或损失等风险将由您个人承担。
由于您购买的海外货物是在中国大陆以外(不包括香港、澳门和台湾)发行的,所以没有附上中文标签。
网易考拉海购精选全球优质商品,严格控制每一个环节,为客户提供100%的正品。
2、我什么时候可以申请退货?
您可以在签约后7天内,在我的订单页面申请售后服务提交退货申请。
3、如果我对货物不满意,我可以申请换货吗?
由于海关监管政策严格,网易考拉海奇销售的商品不支持换货服务。
4、如何处理采购商品的质量问题?
网易考拉海购致力于符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务
5、如何处理采购商品的质量问题?
网易考拉海购致力于符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务
6、当我提出退货要求时,只要我把包裹退回去,我能得到退款吗?
网易考拉海购签收快递后,确认物品保存完好且不影响二次销售,客服将为您提供退款。网易考拉海购收据不是退款凭证。
7、为什么有些国外包装很简单,甚至在盒子和封条外面?
国外货物的包装,更加注重环境保护和可移植性,而不是如何豪华包装,大多数国际一线品牌,豪华包装也非常简单,比如化妆品来自欧洲、美国、日本和韩国,多数没有盒子,塑料没有密封开幕式上贴纸。
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